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2018 Sales Operations Optimization Study

Pubblichiamo la prima edizione di un nuovo filone di ricerca aperto da CSO Insights. Si intitola Sales Operations Optimization Study ed è costruito attraverso le risposte dettagliate fornite da più di 300 Sales Leader di tutto il mondo. CSO ha creato un'istantanea sullo stato attuale dell’area Sales Operations Optimization

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The Future of Sales and Service

In futuro, le vendite e il servizio saranno drasticamente diversi rispetto a oggi. Le tre dimensioni chiave per le organizzazioni saranno la formazione, la tecnologia e il talento.

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Si è svolto il 12 Aprile a Milano il Workshop Agile Retail nel settore Fashion di collezione

ll Fashion Retail di collezione è in continua evoluzione e le sfide da affrontare per mantenere la competitività sono diverse: dal livello di servizio offerto al consumatore
alla minimizzazione degli sconti e prodotti invenduti. Essere “Agile” è la risposta a queste sfide e comporta l’introduzione di processi specifici e strumenti adeguati, cambiando al contempo approccio e cultura gestionale. Con il Retail Institute abbiamo progettato un Workshop che si è svolto a Milano il prossimo 12 Aprile scorso.

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Achieve Italia diventa Miller Heiman Group Italy

Achieve Italia entra a far parte di Miller Heiman Group, società leader al mondo per i programmi di miglioramento delle vendite e del livello di servizio delle organizzazioni.
Il portafoglio di Achieve Italia si integra di una serie di soluzioni per la supply chain e le operations, l'efficienza e la leadership organizzativa e commerciale, l'innovazione dei processi e l'engagement delle persone.

Vendere di più e aumentare la soddisfazione del cliente è un aspetto cruciale per ogni azienda, in ogni settore. Miller Heiman Group ha creato un set di soluzioni uniche e personalizzabili per migliorare le performance di vendita e la customer experience attraverso le persone e i processi: Skills & Predictive Assessment per la forza vendita, trasferimento delle best practices globali in ambito Sales&Service, strumenti per la gestione e il monitoraggio dei processi di Sales&Service.

La nostra esperienza si focalizza in ambito supply chain e operations management, innovazione e disegno dei processi organizzativi e commerciali, gestione dei talenti ed engagement delle persone. Operiamo in tutti i settori con una particolare attenzione per Fashion & Luxury, Consumer Goods & Retail, Manufacturing, HealthCare, Banking & Insurance.

Abbiamo integrato best practice e metodologie con algoritmi e software per realizzare un bouquet di soluzioni che risolvono i seguenti problemi: Ottimizzare il Retail Inventory Management nel Fashion; Competenze per il Credito per le Banche; rafforzare l'Execution e supportare il Change Management attraverso la Gamification; Gestire le Opportunità Commercial sul CRM con gli strumenti di Miller Heiman Group; Risk Assessment Integrato degli Asset Immobiliari.

Soluzioni pratiche, basate sulla ricerca, per aumentare l'engagement delle persone, accelerare l'attuazione delle strategie di business, aumentare l'agilità e facilitare la guida dell'organizzazione e la misurazione delle prestazioni.

Una selezione di contenuti pratici e di suggerimenti per i leader e i futuri leader delle organizzazioni.

Gli appuntamenti e le novità del mondo Miller Heiman Group e di Achieve Italia.

Achieve Italia srl - Miller Heiman Group Italy
Corso Monforte 36
20122 - Milano
tel . (+39) 02 2109511